Abonnement & Facturation

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Augmentation des revenus
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Croissance de la
valeur vie client
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FIDÉLISER ET SERVIR LES CLIENTS :
un MOTEUR DE CROISSANCE

Nexway MONETIZE propose une gamme de services unique vous permettant d’améliorer le succès de vos modèles récurrents très simplement en générant la confiance et la fidélité de vos clients !

7 ans de bonnes pratiques dans le secteur de l’abonnement
Facturation récurrente
Paiement et comptabilité
Souplesse des modèles d’abonnement
Rétention
Réduction du taux de désabonnement
Augmentation de l’utilisation, de la fidélité et de la valeur vie des abonnés.
Augmentation des Upgrades & Add-ons
Dimension internationale

Augmentez la valeur vie de vos clients
La lifetime value, la valeur vie client est la somme des profits actualisés attendus sur la durée de vie d’un client. Elle est basée sur : Taux de désabonnement moyen + paiements récurrents
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Les programmes d’abonnement Nexway MONETIZE
ont fait croître la valeur vie des clients de 20%,
d’une année sur l’autre !

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GESTION DES ABONNEMENTS

Gérer correctement un programme d’abonnement et éviter les pièges exige de l’expérience.

Nous vendons des logiciels et des jeux en abonnement depuis plus de 7 ans, et nous avons appris à tirer le meilleur parti des modèles de revenus récurrents. Au lieu de passer des années à optimiser vos abonnements et vos renouvellements, commencez par profitez de différentes fonctionnalités.

Modification des intervalles de facturation récurrents
Activer ou désactiver les renouvellements automatiques.
Confirmation des abonnements
Ajout de nouveaux services
Prolongation d’une phase d’essai
Renouvellement à la demande
Rapports en temps réel
Tableau de bord analytique
Prévision du taux de désabonnement
Optimisation du renouvellement des paiements

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PLAN TARIFAIRE ET PROMOTIONS

Nexway MONETIZE vous permet de générer des offres récurrentes personnalisées et adaptées à vos marchés. Configurez rapidement vos plans de facturation en fonction de votre business modèle. Nexway MONETIZE vous permet de commencer à facturer vos clients de multiples façons ! Adaptez et créez des promotions spéciales et des options pour augmenter la rétention de vos clients ! Construisez plus de valeur avec vos clients fidèles.

Prix fixe
Durée : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, annuelle, etc.
Combinaison de prix : unique, récurrente ou basé sur l’utilisation.
Toute combinaison personnalisée de ce qui précède
Upgrades
Cross-sells
Périodes d’essai
Coupons
Promotions
Add-ons

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UNE LIGNE DE COMMUNICATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS

La clé du succès est la relation que vous créez avec vos consommateurs. Cela exige d’être transparent, équitable et de leur donner le contrôle sur leur abonnement.
Nexway MONETIZE vous aide à communiquer clairement les modalités lors de l’adhésion des consommateurs et durant la phase de paiement.

MONETIZE inclut nativement des campagnes emails vers les consommateurs afin que vous puissiez établir une communication claire liée au statut de l’abonnement. Vos consommateurs ont accès à un espace client spécifique que nous mettons à leur disposition pour gérer leur abonnement : upgrade, downgrade, annulation, changement de mode de paiement, assistance…

Gestion des abonnements par les utilisateurs finaux
Compte utilisateur final / Portail
Service client niveau 1 localisé et de classe mondiale

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De la gestion de la relation client à la facturation, Nexway MONETIZE vous permet de créer, d’établir et de développer votre business d’abonnement !

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