[av_codeblock wrapper_element=’style’ wrapper_element_attributes= »]
#side-tabs{width:130px;height:55px;background-color:#e21a4c;font-weight:bold;text-transform:uppercase;position:fixed;right:0;top:250px;padding:15px;margin:0;text-align:center;font-size:18px;text-decoration:none;}
#side-tabs a:hover{text-decoration:none;}
[/av_codeblock]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
[/av_textblock]
[av_submenu which_menu= » menu=’62’ position=’center’ color=’alternate_color’ sticky=’aviaTBsticky’ mobile=’active’]
[av_submenu_item title=’Menu Item 1′ link= » linktarget=’no’ button_style= »]
[av_submenu_item title=’Menu Item 2′ link= » linktarget=’no’ button_style= »]
[/av_submenu]
[av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’default’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#f1f1f1′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » scroll_down=’aviaTBscroll_down’ custom_arrow_bg= » id= » color=’main_color’ custom_bg= » src=’https://corporate.nexway.com/wp-content/uploads/2018/08/background-Seamless-Customer-Experience-1.jpg’ attachment=’12189′ attachment_size=’full’ attach=’parallax’ position=’center center’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_three_fifth first min_height= » vertical_alignment=’av-align-top’ space= » margin=’0px’ margin_sync=’true’ padding=’20px’ padding_sync=’true’ border= » border_color= » radius=’0px’ radius_sync=’true’ background_color=’rgba(255,255,255,0.9)’ src= » attachment= » attachment_size= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_heading heading=’Expérience client fluide
et localisée’ tag=’h1′ style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size=’40’ subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
Plus qu’une expérience de paiement, offrez une expérience localisée à chacun de vos clients. Réduisez les abandons de paniers d’achat grâce à des flux de paiement souples et sans friction, augmentez immédiatement vos taux de conversion et les volumes de transactions grâce à des expériences d’achat transparentes et localisées !
[/av_textblock]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
[salesforce form= »83″]
[/av_textblock]
[/av_three_fifth][av_two_fifth min_height= » vertical_alignment=’av-align-top’ space= » margin=’0px’ margin_sync=’true’ padding=’20px’ padding_sync=’true’ border= » border_color= » radius=’0px’ radius_sync=’true’ background_color= » src= » attachment= » attachment_size= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[/av_two_fifth]
[/av_section]
[av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’small’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » custom_arrow_bg= » id= » color=’main_color’ custom_bg=’#333333′ src= » attachment= » attachment_size= » attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_one_third first min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_animated_numbers number=’+ 30 %’ icon_select=’av-icon-after’ icon=’ue8c7′ font=’entypo-fontello’ font_size= » font_size_description= » link= » linktarget=’no’ color=’font-custom’ custom_color=’#e2134d’ admin_preview_bg= »]
Augmentation
des taux de conversion
[/av_animated_numbers]
[/av_one_third][av_one_third min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_animated_numbers number=’+ 3 to 5 %’ icon_select=’av-icon-after’ icon=’ue805′ font=’entypo-fontello’ font_size= » font_size_description= » link= » linktarget=’no’ color=’font-custom’ custom_color=’#e2134d’ admin_preview_bg= »]
Convertissez les
paniers d’achats abandonnés
[/av_animated_numbers]
[/av_one_third][av_one_third min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_animated_numbers number=’Level 1′ icon_select=’av-icon-after’ icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ font_size= » font_size_description= » link= » linktarget=’no’ color=’font-custom’ custom_color=’#e61a4f’ admin_preview_bg= »]
service client mondiale
en 8 langues
[/av_animated_numbers]
[/av_one_third]
[/av_section]
[av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’default’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’border-extra-diagonal’ bottom_border_diagonal_color=’#f1f1f1′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » scroll_down=’aviaTBscroll_down’ custom_arrow_bg= » id= » color=’main_color’ custom_bg= » src= » attachment= » attachment_size= » attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_hr class=’invisible’ height=’20’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color= » custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color= » icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg= »]
[av_one_half first min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_hr class=’invisible’ height=’30’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color= » custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color= » icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg= »]
[av_image src=’https://corporate.nexway.com/wp-content/uploads/2018/08/Localization.png’ attachment=’11989′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling= » hover= » link= » target= » caption= » font_size= » appearance= » overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg= »][/av_image]
[/av_one_half][av_one_half min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
EXPÉRIENCE CLIENT
ET PERSONNALISATION DE L’INTERFACE
Les consommateurs n’achètent plus de produits mais vivent des expériences et l’achat fait partie de cette expérience. Ils s’attendent maintenant à un engagement en temps réel, transparent et pertinent. Tout devient un point de vente. Offrez un paiement moderne, flexible, intuitif et localisé et augmentez immédiatement votre taux de conversion de +30% tout en augmentant votre retour sur investissement grâce à une expérience d’achat homogène et localisée.
- Intégration transparente
- Tous types d’appareils : support des ventes in-app, sur le web ou via n’importe quelle interface numérique.
- Expérience du panier d’achat front/layout
- Localisation
- Personnalisation UX / Prise en compte du contexte
- Panier d’achat responsive
- Contenu dynamique
- Prise en charge de plusieurs devises
- URL dynamiques
- Création d’un compte utilisateur final avec des opportunités de marketing et de vente additionnelles
- Gestion des comptes utilisateurs finaux
- Notifications utilisateur final
[/av_textblock]
[/av_one_half]
[/av_section]
[av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’default’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#f1f1f1′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » scroll_down=’aviaTBscroll_down’ custom_arrow_bg= » id= » color=’main_color’ custom_bg=’#f1f1f1′ src= » attachment= » attachment_size= » attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_one_half first min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
UN SERVICE CLIENT LOCALISÉ
Prendre soin de vos clients après leur achat est obligatoire pour le bien de votre entreprise. Cela doit être fait dans la langue maternelle de vos clients. Facile à dire quand vous vendez aux États-Unis et au Royaume-Uni, mais vendre dans l’UE ou au LATAM est un autre sujet : vous devrez peut-être embaucher des natifs français, allemands, italiens, espagnols, portugais, etc. Ou vous pouvez compter sur les services de Nexway pour gérer cette complexité pour vous. Nexway MONETIZE assiste vos clients pour toutes les questions relatives au paiement, à l’abonnement et à l’accès au produit. Nous répondons aux e-mails et aux appels téléphoniques en 8 langues sur 2 fuseaux horaires, les remboursements sont gérés par Nexway et les données de vos clients sont protégées et gérées avec le plus grand soin.
[/av_textblock]
[av_iconlist position=’left’ iconlist_styling=’av-iconlist-small’ custom_title_size= » custom_content_size= » font_color=’custom’ custom_title=’#ffffff’ custom_content=’#ffffff’ color=’custom’ custom_bg=’#333333′ custom_font=’#e2134d’ custom_border= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
[av_iconlist_item title=’Support client niveau 1 de classe mondiale par e-mail et par téléphone en 8 langues’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue854′ font=’entypo-fontello’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’100 % des courriels reçoivent une réponse dans un délai de 10 heures, aux heures d’ouverture’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue805′ font=’entypo-fontello’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’86% des appels sont traités avec un temps d’attente moyen de 3 minutes’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue863′ font=’entypo-fontello’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’86% des chats reçoivent une réponse avec un temps d’attente moyen de 1 minute’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue815′ font=’fontawesome’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’500 000 interactions de niveau 1 avec les clients par année’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue80a’ font=’entypo-fontello’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’81% de clients satisfaits pour les courriels’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue82b’ font=’entypo-fontello’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’95% de clients satisfaits pour les chats’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue816′ font=’fontawesome’][/av_iconlist_item]
[av_iconlist_item title=’Chat en direct / tickets de requêtes support’ link= » linktarget= » linkelement= » icon=’ue833′ font=’entypo-fontello’][/av_iconlist_item]
[/av_iconlist]
[/av_one_half][av_one_half min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_hr class=’invisible’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color= » custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color= » icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg= »]
[av_image src=’https://corporate.nexway.com/wp-content/uploads/2018/08/CustomerCare.png’ attachment=’11991′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling= » hover= » link= » target= » caption= » font_size= » appearance= » overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg= »][/av_image]
[/av_one_half]
[/av_section]
[av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’small’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » custom_arrow_bg= » id= » color=’main_color’ custom_bg=’#333333′ src= » attachment= » attachment_size= » attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_one_fifth first min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[/av_one_fifth][av_three_fifth min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
Rapprochez-vous de vos clients !
Téléchargez notre brochure “Service Client” pour découvrir comment Nexway peut vous aider à améliorer votre avantage concurrentiel en étant à l’écoute de vos clients.
[/av_textblock]
[av_textblock size= » font_color= » color= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » av_uid=’av-jye6q2jy’ admin_preview_bg= »]
[/av_textblock]
[/av_three_fifth][/av_section][av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’no-padding’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » custom_arrow_bg= » id= » color=’main_color’ custom_bg= » src=’https://corporate.nexway.com/wp-content/uploads/2014/09/careers.jpg’ attachment=’10550′ attachment_size=’full’ attach=’parallax’ position=’top center’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_codeblock wrapper_element=’style’ wrapper_element_attributes= » codeblock_type= » av_uid=’av-jye6qls5′]
#sf_form_salesforce_w2l_lead_83 div{width:49%;float:left;clear:none;margin-right:1%;font-size:18px}
.salesforce_w2l_lead .w2linput.submit{font-size:16px;text-transform:uppercase;padding:14px 20px}
#sf_form_salesforce_w2l_lead_83 .w2lsubmit{width:100%;position:relative;top:-16px}
.salesforce_w2l_lead .top-aligned .w2linput{width:100%;margin:0}
.salesforce_w2l_lead .sf_required_fields_msg{font-size:14px}
#top label span, #top legend span{color:#e2134d}
div#salesforce_w2l_lead_83{text-align:center}
#salesforce_w2l_lead_83 .success_message{color:#000}
.av-iconlist-small{background-color:#333333;padding:20px}
#sub_menu1{background-color: #333333;border-color:#333333;}
#top .av-submenu-pos-center{font-size:13px; text-transform:uppercase; color:#f8f8f8;}
.alternate_color .av-subnav-menu a{background-color:#333333;color:#f8f8f8;}
#top #wrap_all .alternate_color .av-menu-button-colored > a .avia-menu-text{background-color:#333333;color:#e2134d;border-color:#333333;font-weight:bold; font-size:14px;}
.alternate_color .avia-menu-fx .avia-arrow{background-color:#333333}
.alternate_color .av-subnav-menu a{border-color: #e2134d;}
#customer-care-brochure-fr-6 .FNAME-label, #customer-care-brochure-fr-6 .EMAIL-label{width:49%}
#customer-care-brochure-fr-6 .FNAME-label{margin-right:1%;margin-bottom:0}
#customer-care-brochure-fr-6 .EMAIL-label{margin-bottom:0}
#customer-care-brochure-fr-6 .yikes-easy-mc-submit-button{border:0;font-size:16px;color:#FFF;background-color:#fc1657;padding:16px;text-transform:uppercase}
#customer-care-brochure-fr-6 .PHONE-label{margin-bottom:0}
[/av_codeblock]
[av_textblock size= » font_color= » color= »]
[/av_textblock]
[av_codeblock wrapper_element=’script’ wrapper_element_attributes= » codeblock_type= » av_uid=’av-js67fz7z’]
jQuery(document).ready(function($) {
$(‘#sf_form_salesforce_w2l_lead_83 .w2lsubmit input’).click( function() {
ga(‘send’, ‘event’, ‘Form’, ‘Seamless Customer Experience FR Form Complete’);
ga(‘send’, ‘event’, ‘Salesforce’, ‘Seamless Customer Experience FR Form Complete’);
gtag_report_conversion();
});
$(‘.avia-builder-el-34 .button’).click( function() {
ga(‘send’, ‘event’, ‘Mailchimp’, ‘Customer Care Brochure FR Complete’);
gtag_report_conversion();
});
$(« #sf_form_salesforce_w2l_lead_83 »).attr(« action », »#av_section_1″);
});
jQuery(document).ready(function($) {
$(‘#sub_menu1 a .avia-menu-text:first’).css(‘background-color’,’#333333′);
$(‘#sub_menu1 a .avia-menu-text:first’).css(‘color’,’#e2134d’);
$(‘#sub_menu1 a .avia-menu-text:first’).css(‘border-color’,’#333333′);
$(‘#sub_menu1 a .avia-menu-text:first’).css(‘font-weight’,’bold’);
$(‘#sub_menu1 a .avia-menu-text:first’).css(‘font-size’,’14px’);
});
var browserLocalz = navigator.language
if(browserLocalz == « fr-FR » || browserLocalz == « fr »){
console.log(‘your are french’)
var userLocalz = ‘fr’
}else if(browserLocalz == « en-US » || browserLocalz == « en »){
console.log(‘your are english’)
var userLocalz = ‘en-US’
}
zE(‘webWidget’, ‘setLocale’, userLocalz );
window.zESettings = {
analytics: true,
webWidget: {
launcher: {
chatLabel: {
‘*’: ‘Chat with us!’,
‘fr’: ‘Discutez avec nous!’
}
},
chat: {
title: {
‘*’: ‘Need Help? Lets chat’,
‘fr’: ‘Discutez avec nous!’
},
departments: {
enabled: [‘Nexway’],
select: ‘Nexway’
},
tags: [‘site_corpo’]
}
}
};
[/av_codeblock]
[av_codeblock wrapper_element= » wrapper_element_attributes= »]
[/av_codeblock]
[av_hr class=’invisible’ height=’650′ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color= » custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color= » icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg= »]
[/av_section]