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L’équipe de support client de Nexway offre un support de niveau 1 aux clients finaux par e-mail, Chat et téléphone dans les langues suivantes : allemand, anglais, brésilien, espagnol, français, italien et portugais.

Les avantages à externaliser vos services professionnels d’assistance aux clients chez Nexway :

Soyez plus proche de vos clients.
Augmentez votre taux de conversion.
Soutenez la réputation de votre marque.

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Gestion totale du e-commerce : respect de la législation locale, collecte et versement des impôts, lutte contre la fraude et les impayés.
Traitement sécurisé des transactions de paiement dans plus de 140 pays. Conformité PCI DSS, routage intelligent.
Modèle de partage des revenus simple, sans frais de mise en place, sans coûts supplémentaires.
Support pour les paiements ponctuels et perpétuels, les abonnements et autres modèles basés sur la consommation.
Support client en 6 langues.

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